Порядок приёма и рассмотрения обращения граждан в ОКУ ЦЗН Еткульского района

• Порядок рассмотрения обращений граждан ОКУ ЦЗН Еткульского района;
• Положение о работе комиссии по рассмотрению обращений граждан;
• Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
• Федеральный закон от 27.07.2006 "152-ФЗ "О персональных данных".

Гражданин в своем обращении обязательно указывает фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый (электронный) адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

При отсутствии фамилии или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.

Максимальные сроки рассмотрения обращений:

- регистрация- 3 дня;

- переадресация- 7 дней;

- ответ автору обращения - 30  дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

Электронные письма, носящие рекламный характер (спам) не регистрируются и не рамматриваются.

За организацию работы с обращениями граждан, соблюдение сроков подготовки ответов на письменные обращения граждан и организаций ответ комиссия по рассмотрению обращений граждан.

телефоны для справок 8(35145)22460, 8(35145)21305,

почтовый адрес: 456560, Челябинская область, с. Еткуль, ул. Трактовая,9

 e-mail: etk_szn74@mail.ru

                                                                       График приема

    граждан и сотрудников Центра занятости населения Еткульского района по личным вопросам

Номер телефона для предварительной записи на прием 8(35145) 2-13-05

Место приема:  Областное казенное учреждение Центр занятости населения  Еткульского района, с. Еткуль, ул. Трактовая, 9